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ROBOA.AI · 軟體的智慧,硬體的雙手

通訊行專屬 · AI 連動系統

客人問「這支多少」問到手軟?讓 AI 先接

這是給通訊行的 AI 連動系統,單店整套方案 NT$150,000 起+月費 NT$6,880,含官網+後台+AI 客服+AI 帳務員。白天顧店、修機、進貨已經忙不完,LINE 還一直跳出「有沒有貨」「多少錢」「修好了沒」——這套系統讓 AI 先接住這些問題,真的該你出面的才轉給你,你專心顧店裡的客人。

想再請一個人顧店?薪水加勞健保一年好幾十萬,還要教產品知識、會離職——這套系統替你接走常態雜事,不用再多請一個人。

說說你店裡現在被什麼事拖住。

9:415G
店

你的店官方

今天

14:20

手機螢幕摔破了,可以修嗎?

店

可以。方便告訴我型號,或拍一張照片給我嗎?

14:21

iPhone 13

店

收到。換螢幕的費用會在到店檢查後確認,不會先收費。明天下午 2 點方便嗎?

14:22

好

店

已送出維修預約,店員確認後會回覆你;店員也看得到這段對話。

示意對話・型號為範例。預約由店員確認;維修價格與時程以店家實際確認為準。

如果你是——白天顧店沒空回 LINE、常被同樣的問題問到手軟、維修進度要客人自己來催的通訊行老闆,這套就是為你做的。

會不會亂報價? AI 只回查得到、有把握的真實數字,查不到就轉你,不會自己亂猜。
維修單會不會漏? 工單全部進系統,狀態你隨時看得到,不靠記憶或紙本。
資料會不會不見? 可加裝地端備份盒,備份範圍與頻率依方案說明;AI 客服對話由第三方 AI 模型處理,資料處理方式我們會據實說明、不含糊。

Sound familiar? · 這是你的日常嗎

你一天大概被這些事切碎幾次?

  • 客人 LINE 問「這支多少」(今天第幾次了?)
  • 客人問「我的手機修好了沒」,你要翻工單才答得出來
  • 客人是移工,比手畫腳講半天他還是聽不懂
  • 剛進的貨,才想起昨天有人問缺不缺這支
  • 月底對帳,賣出、進貨、維修全部靠 Excel 硬湊

這些都是 5 分鐘的小事,但一天加起來,你顧店、顧客人的時間都被切碎了。這不是你不夠拼,是店的模式讓你必然被切碎。

Before / After · 省下什麼

用了之後,這些事交給系統做

✕你現在
✓用了之後
客人問「這支多少」,你得停下手邊的事回
AI 秒查後台真實庫存跟報價,直接回、沒貨也老實說
客人手機壞了,你要記工單、追料件、算利潤
AI 直接在 LINE 幫他開維修工單,料件成本、報價系統自動算
客人是移工,語言不通,你比手畫腳
AI 自動聽出客人講中/越/英/印尼語,接得住
月底對帳,靠 Excel 硬湊到半夜
賣出、進貨、維修、退貨自動記一本帳,月底自己對好
想多請一個人顧店,薪水貴又留不住
AI 24 小時接客,不用多請一個人

Features · 它實際做什麼

四件事,接住通訊行最耗時的雜事

AI 接客・查真實庫存報價

客人問「有沒有貨、什麼價」,AI 即時查你後台真實庫存回,不是照罐頭話術亂猜。要動到錢,先跳出來問你。

維修工單全流程

客人說手機壞了,AI 直接開工單、留件況與聯絡方式;師傅料件成本、報價系統自動算好,狀態你隨時看得到。

多語言接客

中/越/英/印尼語自動辨識,移工、外籍客人不用你比手畫腳,AI 直接接住。

AI 帳務員記帳對帳

拍張進貨單、發票,自動整理建檔、記應付;賣出、進貨、維修全部自動入一本帳,月底不用再拼 Excel。

Case · 真實落地

已經在跑的真實案子

不是示意圖,是已經在跑的真實案子(依客戶要求匿名)。

3C 連鎖零售・多門市

3C 連鎖:把客服、庫存、報價串成一條線

✓

客人在 LINE 一問,AI 當場查後台真實庫存,把對的機型用商品卡推給他——有沒有貨、什麼價、能不能改,秒回

✓

客人說「手機壞了」,AI 聽懂是維修、不硬賣——直接在 LINE 幫他開工單、約進來;師傅料件成本、毛利系統自動算好

✓

中/越/英/印尼,AI 自動聽出客人講哪國話、無縫接住——你不用會外語,也接得到移工、外籍客

✓

業主用 LINE 跟系統講話:「這個月賺多少」「誰的月費快到」它直接答;口頭講一筆、拍張發票就入帳;每天主動把業績推給你。碰到錢,先問你才動

✓

賣出、進貨、維修、退貨、收購記在同一本帳;月底對帳從同一份明細開始,不必從多份記錄拼湊

✓

舊的那一堆 Excel?導入時協助整理舊資料,確認後放進後台,不必從頭重新建檔

看更多情境案例 →

Why trust us · 為什麼放心交給我們

你的資料、你的生意,還是你自己的

🔒 專屬後台,集中管好

一套專屬後台,把客服、商品、營運資訊集中管好。AI 客服對話由第三方 AI 模型處理,資料處理方式我們會據實說明、不含糊。可加購地端備份盒,備份範圍與頻率依方案說明。

💰 不抽你的營業額

一次建置+固定月費,不像有些平台每一筆交易都要抽成——賣越多對你越划算。

🧑‍💻 我們自己也在用同一套

不是只賣給你、自己不用。我們自己的公司每天就是用同一套後台+LINE 在跑生意。

✋ 動到錢一律先問你

AI 遇到要動庫存、動錢的動作,一律先跳出來請你確認,所有對話你都看得到、隨時能接手。

Pricing · 費用

單店整套,一次到位

試點方案

一連貫系統・整店上線

網站+後台 ERP+AI LINE 客服+LINE 助理,一次到位(單店)

NT$150,000 起

完整客製方案依需求評估報價(依規模/複雜度),整店上線方案 NT$150,000 起,已涵蓋官網+後台+AI 客服+AI 帳務員。

月費NT$6,880/月
  • ✓形象官網入口——RWD 手機版、SEO 基礎,被 Google 找到、會接客的官網
  • ✓對外 AI LINE 客服——接你現有 LINE 官方帳號+官網,24h 答客問、自動推商品卡、留名單,該轉真人就轉
  • ✓AI 知識庫建置——把商品、價格、常見問答、你的口吻整理餵給 AI,答得像你本人
  • ✓後台 ERP——客戶 360、訂單、報價單、進銷存一站管理
  • ✓進銷存連動——賣出、進貨自動扣加,庫存即時看得準
  • ✓LINE 雙向連動——新訂單/詢價即時推到你手機,客人可自助查單
  • ✓對內 LINE 助理——口頭查帳「這個月賺多少」、拍發票記帳、提醒月費到期
  • ✓系統照護——主機、網域、SSL、每日備份、資安更新、上線後維運(含月費)
  • ✓教學+操作文件——教你跟員工會用,上線陪跑到穩

多間店、連鎖?留資料,我們依規模面談報價 → 或看完整方案與其他業種 →

FAQ

常見問題

AI 真的會查我店裡的真實庫存跟報價嗎?會不會亂報?

會查真實庫存,不會亂報。AI 跟你的後台是連動的——客人問「有沒有貨、什麼價」,它即時查你後台的真實數字回;查不到、沒把握的問題,一律先轉真人,不會自己亂猜亂報價。

客人問「維修好了沒」,AI 答得出來嗎?

答得出來。維修工單開在系統裡,AI 可以直接查工單目前的狀態回客人,你自己也隨時在後台看得到進度,不用再翻紙本或憑印象。

我跟店員都不太懂電腦,會很難上手嗎?

不會。上線時我們會實際教你跟店員怎麼用,附操作文件;日常操作就是「傳訊息、拍照片、看後台」這幾件事,不需要寫程式或懂技術。

現在用的 LINE 官方帳號可以直接接嗎?

可以,這是標準做法。客人加你原本的官方帳號,AI 先接、該轉真人就轉,你隨時看得到對話、隨時能接手,不用另外申請新帳號。

移工/外國客人語言不通,AI 能應付嗎?

能。AI 會自動辨識客人講的是中文、越南語、英語還是印尼語,直接用該語言接住,不用你比手畫腳、也不用另外請會外語的人。

費用怎麼算?

單店整套方案 NT$150,000 起+月費 NT$6,880,含官網+後台+AI 客服+AI 帳務員。完整客製方案依需求評估報價(依規模);多間店面談另計。不確定自己適合哪一層,歡迎直接聊聊。

要多久才能上線?

依範圍與資料整理狀況而定,確切時程會在報價時一起寫明。

先聊聊你的店

說說你店裡現在被什麼事拖住,我們告訴你這套系統能怎麼接走它。

準備好開始了嗎?聊聊你的點子

官網、無人機台、智能居家、智取櫃都行——加 LINE 最快,或留個資料我們回你。

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